2011年1月全网SP业务暂停删除恢复
各梦网合作伙伴:
为了提高梦网合作服务满意度,提升合作服务水平,优化合作服务流程,我司2011年1月1-10日将受理全网SP在广东省内申请业务暂停、删除及恢复的工作,具体流程及安排明确如下:
一、全网短信业务
(一)广东接入全网短信业务
广东接入全网短信SP需申请短信业务删除的,请在我司指定的时间内按照规定的申请公函格式和模板完成资料递交;申请公函和模板请参阅附件一、二;
(二)非广东接入全网短信业务
非广东接入全网短信SP业务如申请短信业务删除的,需向接入地申请,广东公司只能暂停及恢复操作,具体如下:
1、业务暂停:在我司指定的时间内按照规定的申请公函格式和模板完成资料递交;申请公函和模板请参阅附件三、四;
2、业务恢复:指定的时间内按照规定的申请公函和模板完成资料递交;并提供当时申请业务暂停的证明(如梦网之窗的公布的数据、申请时间等等),申请公函和模板请阅附件五;
3、注意事项:SP自申请业务暂停后半年内不得申请暂停业务的恢复,另如需申请恢复须在暂停生效日起半年以后方可;如因SP违规而被暂停的业务,我司将不给予业务恢复处理。
二、全网彩信业务
(一)广东接入全网彩信
广东接入全网彩信SP需申请彩信业务删除的,请在我司指定的时间内按照规定的申请公函格式和模板完成资料递交;申请公函和模板请参阅附件一、二;
(二)非广东接入全网彩信
非广东接入的全网彩信SP如需申请业务删除,请直接联系接入省的移动部门申请。
三、中央WAP业务
中央WAP业务删除需由SP登陆中央SPOA系统提交申请,由北京卓望公司人员负责审核,中央SPOA系统会将中央WAP业务删除的数据同步到各省SPOA系统。
四、相关注意事项
1、非广东接入全网短信SP在广东范围内申请全网业务暂停及业务删除当月,如单个短信业务未达标将仍收取短信合作服务费,次月生效后将不再收取该费用,当月在广东范围内申请全网短信业务恢复的SP,经我司审核通过后,将在次月生效并恢复收取合作服务费;
2、每月月末我司将对SP所申请的业务暂停/删除/恢复的处理结果在梦网之窗上公布,如因SP所提交的业务代码数据与系统不一致等其他原因导致我司无法成功处理的,请SP认真核对后,在次月公告接纳期内另向广东梦网合作服务中心重新提交申请;
3、公函接收人:翦杰
Email:jianjie@
电子邮件标题为:2011年1月非广东主接入全网SP申请全网业务暂停/删除/恢复。
公函寄送地址:广州市珠江新城珠江西路11号全球通大厦-东裙楼5楼合作服务中心 翦杰 收
邮编:510623
如有最新的变化,我司将在梦网之窗告知各合作伙伴。请随时留意网站公告栏发出的最新信息公告。
特此通知!
感谢各合作伙伴的支持和配合!
移动梦网信息合作服务中心
2010年01月04日
附件:全网附件汇总.zip
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