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亿美软通CEO李岩3G移动商务与信息化工程

发布时间:2020-02-03 02:42:43 阅读: 来源:沙漏厂家

25日,“2009中国无线互联网大会暨3G产业投资年会”在北京世纪金源大饭店举行,上方网作为合作媒体参加本次会议。

会上亿美软通CEO李岩做了题为“3G移动商务与信息化工程”的发言。

李岩:

非常高兴今天在这儿跟大家交流关于无线互联网的内容。今天是无线互联网大会,尤其是3G产业投资年会。说到投资我想起一个人,大家都知道巴非特,巴非特有这样一句话,一个人的一生中,可能会赶上六到七次的牛市,如果你在一生中抓到两到三次牛市的话,那么你可能会衣食无忧,如果能抓到三到五次的牛市,好好把握这样的机会,你就可能变的非常富足。当然在目前看来,也只有巴非特本人能够把握到人生中的每一次牛市,接近7次牛市都被他把握住了。

今天既然是讨论无线互联网投资的会议,事实上这证明我们大家正在关注这样一项新的技术变革,在社会上所造成的影响以及对投资业所带来新的机会。事实上每一次技术的变革,不仅大大推动了技术的进步,实际上也创造了很多投资者投资的机遇。比较刚刚过去的互联网时代,无线黄连与传统互联网究竟在我们的电子商务时代、互联网时代带来哪些新的变化。我想刚刚的几位嘉宾介绍了很多关于无线互联网上应用的各种商业模式、各种产品,我想他们更多的都是关注在娱乐方面。我给大家介绍的主要是关于移动商务的运用,移动商务就是移动电子商务的简称。移动电子商务是通过移动电子终端,通过移动商务改造传统的方式。移动互联网的发展将给我们社会带来哪些新的价值?与传统固定互联网的商务有哪些区别?这里边的介绍主要有七方面的优势。首先他带来更广阔的用户空间,事实上由于移动互联网的无处不在,以及揭露方式的改变大大降低门槛,使更多人可以介入无线互联网。另外有他一些特有的技术也改造了传统的互联网。指纹识别、移动条码应用、移动射频应用都带来新的技术改造了传统的电子商务。例如现在很多的国家,日韩应用很广泛的电子支付、移动支付的应用,事实上用手机、FRD进行身份确认和交易的确认,用手机二为条码作为各种票务的移动商务,这是一种突破。此外,他还有一些更多的特点,比数说精准的投放,个性的互动和更全面的整合。

比如说精准投放,像我们正在为几家银行提供彩信帐单的服务,事实上是一种精准的投放,是在用户许可下与消费人群、消费属性密切相关精准的投放,是一次真正的用户许可型的。另外是移动商务带来的客户的移动流程将会紧密的结合起来,过去我们所经历的电子商务很多流程是分离开的。

07年的时候,有一次去广东开会,当时移动的人拿出手机说,当时正在演变形金刚1,我的朋友拿出手机后,马上定了天和电影的二为条码电影票,我们可以直接拿着二为条码进去看电影。从营销、客户服务、支付,到最后我们享受到实体服务的各个商业流程的环节,便紧密压缩在了一起,为用户提供了极大的便利性。我说你这不是请我来看电影的,完全是给移动做广告,这不简单的是,这不仅仅做广告,更让我们体会到了移动商务。移动商务跟传统电子商务不同之处,事实上今天我们在谈论电子商务的时候,已经没有人在谈论窄带电子商务还是宽带电子商务,正是因为技术的进步,使用环境发生变化、使用习惯发生变化,使整个商业模式得到了迅速的成长。

你相信在未来的几年当中,已经不用区别是传统电子商务还是移动电子商务,所有的电子商务都将成为移动电子商务。在中国这样一个庞大的用户群体的情况下,我相信移动商务将会走完中国电子商务的最后一笔。移动商务与电子商务的这些区别,由于无线互联网的发展,事实上在商业模式上,也使传统的电子商务发生了很大的变化。

每个人在我们的生活之中都有不同的省份,首先每一个人都有自己的自然身份,张三李四,性别、男女,你的民族、你的国籍,体现到我们身上就是护照号码、身分证号码,法律上确认的号码,这个ID与你人的物理上是一一对应的。另外是我们的通信身份,如果你想找到你的朋友,下意识的在你的通讯本上找到你想要找的人。通信本与你人之间有着非常紧密的对应关系。我们在生活中的通信身份是多种多样的,像我们的IM号码,是MSN还是QQ的号码,还有我们的E-mail地址,另外还有一个是移动通信。今天参会的所有人,相信随便找到任何一个人,大家都有手机,甚至有人有多部手机。当你问他为什么用手机的时候,我相信他的回答一定是用手机很方便。是因为随时都可以跟他人进行沟通,反过来可以这样想,是通过手机的号码,移动通信的ID可以随时对应。一个手机号码,一定是只对应一个人,当然不排除你跟你女朋友共用一个手机,这种情况还是蛮危险的。

由于移动通信的特殊性,由于它的这样一些性质,商业上直接的价值,移动通信的ID,这种通信ID与你物理上产生了非常紧密的关系。当然除了通信身份、自然身份,还有我们每一个人的支付身份、交易身份。支付身份大家都非常的明白,每一个人都有卡,刷卡的属于输密码,要么签字,掏钱的时候从自己袋里掏,这就是支付身份。交易身份不单单指你在交易过程中是买方还是卖方,而是指交易身份中的不同会带来不同的交易条件。比如说,有的人买衣服到了耐克,发现你是会员,给你8.5折的优惠,或者说因为你是会员,给你赠送了赠品。在我们商务活动中每一个人有自然身份、通信身份、交易身份、支付身份。随着移动技术的发展以及移动商务的发展,最终这四种身份将会逐步统一成一种身份。我们将会从任何一种身份中对位到其他四种身份。当然从技术的角度来讲,移动通信的ID是我们最容易对应到其他的入口。因此关于移动通信身份的积累和移动身份的分析,将会成为未来移动商一笔非常重要的财富。就像腾讯、MSN拥有这么多的客户。在2005年的时候,当时参会是微软跟运营商的培训。有人问微软培训师,说你认为中国哪些企业最有赚钱?当时这个培训师给了大家一个非常难忘的答案,我认为谁拥有最多的号码,谁就拥有最多的财富。因为每一个ID的后边对应的都是消费者,当然很显然中国政府有更多的财富,因为他发身份证。其次是移动运营商,因为运营商发更多的通讯身份,还有提的就是腾讯公司,当然也提了微软的MSN。事实证明,几年之后他的话被应验了,谁拥有更多的ID、更多的号码,谁拥有更多的财富。

事实上由于移动技术的发展,无线互联网带来的不仅是电子商务的进一步净化,净化成为移动商务,同时也改变了过去传统的电子商务经营的模式、商业的模式。今天我们的环境非常的特殊,因为2009年1月7日的时候,中国正式颁发了3G运营牌照。今天再谈无线互联网事实上是在3G背景下所谈到的无线互联网。3G带给我们的改变是什么?我们认为3G带给我们无线互联网的改变将不只是带宽,当然每当我们想起3G的时候,会说他是高速移动上网新的技术,事实上3G是一个完整的体系,他改变的不仅是网络,是网络的各种设备、设施、机制变化之外,带给我们终端、技术全方位的变化。刚才有一位嘉宾讲了,目前终端速度还是相当慢的,但这话很难讲未来几年会怎么样。记得2000年5月的时候,从日本回来看到很多人拿着30万象素的照相机,2000年的时候10像素数码相机都是高端产品,而今天的手机没有照相功能恐怕很难出货,除非你有特殊要求。今天拿到的移动照相设备,除了通信,手机拿来照相、听音乐、看MP4,还用他进行导航,还用他看各种文件,应该讲移动终端的发展速度是非常迅速的。今天看了我们的诺基亚N系列手机是400多兆,多普达是500多兆,今天在手机上收邮件,看Word文档已经不是稀奇的事情了。终端产品的改变以及各种技术向终端的融合,将会带来我们生活中移动商务运营大量的改变,使过去想象的运用成为现实。今天大多数人对互联网的理解就是用一个设备,用浏览器去访问互联网,看到上面的内容进行各种操作,这只是互联网的一部分。事实上由于移动互联网的发展,未来可能在互联网上所传输的更多数据是设备之间的数据。也就是说我们所有的设备都将有操作系统,都将进行数据之间的交换。

数码相机照相完了之后直接进入空间或者说直接进入电脑,进入家里的电视机。当你看电视的时候,除了传输之外所有人的评论也都会在出现电视屏幕上,当进行汽车导航的时候,选择了亦庄机房的时候,我们的移动互联网会告诉你,从你的电控发动机来看,目前的油耗,你的车将会没有油,将会在前面哪个路口找到离你最近的加油站。我说的三个例子都将是无线互联网带给我们更为深刻的改变,将会对商业社会带来一次巨大的迁移。我们今天大家所了解的互联网,是一个浏览器中的互联网,是一个PC中的互联网,互联网在我们生活中的改变不将是PC、不只是手机上。未来都将通过移动终端更方便的提供给消费者,由于四个身份的统一,使我们过去在互联网电子商务中所出现的各种ID,通过移动身份还原成现实生活中的每一个人。也就是说,当你在移动互联网上下了一个订单之后,手机得到优惠卷之后或者使用移动终端进行支付之后,你已经还原成现实生活中的人。这三者的巨大变化,将会使移动互联网的发展,产生过去传统互联网发展所带来无可比拟的优势。移动商务将会潜移默化的进入到我们现实生活中,互联网给消费者带来极大的便利,并改变用户和商家行为的时候,将使商业开始一次历史最大规模的价值的迁移。

前两天我看到一个报道,让我感触非常深,这个报道的标题是说,当商场已经成为了试衣间,现在80后、90后的潮人在商场不买东西,如果你到商店看到衣服打开货号后,商员直接反映就是你拿着货号到淘宝上购买去。我们公司的职员都是这样,这就是互联网带给我们的改变。因为他使所有的信息非常方便的会聚在这儿,你再也不要用一天的时间逛一两个商场,只要在电脑前轻轻点击浏览所有的商品,你不需要这么多的店面,这些竞争的优势回馈给消费者,这是电子商务带给我们的方便。现在的商业不仅在实体要有店面,在互联网的空间上也要有店面。如果更多的信息可以随时呈现的时候,当消费者可以随时方便的获取各种商业信息的时候,商家除了在实体上有一个店面,除了在互联网上要有自己与消费者沟通的截面之外,在手机上是必然的选择。可以非常方便的通过手机的支付、确认和各种服务,使消费者获取服务,或者说实体上的。这就是3G带来商业价值的迁移,这场商业价值的迁移将会持续很长时间,这不是主观异端,在日韩已经出现了大量的应用,甚至很多的应用只在手机上开。

今天我们谈到无线互联网,带给我们的不是简单的应用、娱乐,事实上带来的像互联网一样,将是一次历史上非常大的便利,就像便利推进了我们这个社会一样,互联网尤其是无线互联网的发展,将会成为每一个企业的必由之路之一。当然无线互联网也有一些问题,小屏幕的问题,当然这也有资源,小屏幕的资源很正规,希望找更快的方法找接近者。随身携带是一个优势,当然随身携带也带来一些操作的不便。移动是优势,当然移动也带给我们非常好的特点,就是我们可以进行动态的判断。

移动电子商务在目前的情况下,他与传统互联网的不同,可以把信息随时最快方式、最低成本的直接呈现到每一个人手中,让每一个人眼前出现你的服务,听到你的声音。正是因为移动商务的关键优势贴近用户,占领终端成为目前移动电子商务发展的最主要战略,当然都是业内人士可以看到,操作系统的争夺、浏览器的争夺,软件的争夺,以及各种商业平台的争夺,日常空前激烈。可以说3G带来的机会将会非常丰富,但是在初级阶段时期,我个人认为做复杂的应用,盈利可能性将会走过一段漫长的路。

因此在第一阶段,像传统互联网一样,最为盈利的应用,基础设施、基础应用,将会成为将来复杂应用的一个前提。因此很多厂商都在抢夺无线互联网的资源,网站上的资源以及快速上网的资源。中国人使用互联网,大多数人理解3G就是手机上网,移动互联网,这是老百姓的理解。但是问哪个老百姓都很难讲怎么去上移动互联网,怎么用移动互联网,因为记不住这么多,找不到入口。甚至大多数老百姓用手机搜索的能力都很强,因此用争论的方式帮助中国用户快速的直达网站,将会成为一个非常好的机会。这项服务,我认为将会为很多企业带来无线商机,我也认为像中文上网的服务应该向公众、向企业免费开放。作为一项基础应用,帮助更多的企业快速的贴近消费者、直达消费者。

其实我非常希望更多的人关注无线互联网,因为在众多的娱乐应用激烈的竞争之外有一片更广阔的空间,这就是用了我们掌控的一定技术提高生产效率,提高我们消费者的体验,让更多的企业、商业能够把他们的价值直达到用户的手机上。谢谢大家!

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